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Política de Privacidad

Última actualización: 9 de Diciembre, 2024

Introducción

En BigTools, nos tomamos tu privacidad muy en serio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Información de la Cuenta

Cuando creas una cuenta, recopilamos tu dirección de correo electrónico y nombre. Esta información se utiliza para proporcionarte acceso a las funciones premium y comunicarnos contigo sobre tu cuenta.

Datos de Uso

Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestras herramientas, incluyendo qué herramientas accedes y con qué frecuencia. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios y entender las necesidades de los usuarios.

Datos de Herramientas

Para la mayoría de las herramientas, tus datos se procesan completamente en tu navegador y nunca se envían a nuestros servidores. Para las herramientas con IA, procesamos tu entrada para generar resultados, pero no almacenamos estos datos permanentemente.

Cómo Usamos Tu Información

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios
  • Procesar tus solicitudes y transacciones
  • Enviarte actualizaciones importantes y notificaciones
  • Mejorar nuestras herramientas y experiencia de usuario
  • Prevenir fraudes y abusos
  • Cumplir con obligaciones legales

Almacenamiento y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos:

  • Transmisión de datos cifrada (HTTPS)
  • Hashing seguro de contraseñas
  • Auditorías de seguridad regulares
  • Retención de datos limitada
  • Procesamiento del lado del cliente cuando es posible

Cookies y Almacenamiento Local

Utilizamos almacenamiento local para recordar tus preferencias (como el modo oscuro) y rastrear los límites de uso diario para usuarios gratuitos. Estos datos permanecen en tu navegador y no se envían a nuestros servidores.

Servicios de Terceros

Podemos utilizar servicios de terceros para:

  • Procesamiento de IA (OpenAI, Anthropic)
  • Procesamiento de pagos (Stripe)
  • Analítica (enfocada en privacidad)

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y te recomendamos revisarlas.

Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Corregir datos inexactos
  • Eliminar tu cuenta y datos
  • Exportar tus datos
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos tus datos, por favor contáctanos en nuestra página de contacto.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

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